Términos y condiciones de compra


INTRODUCCIÓN

Bienvenido al sitio web de compras en línea www.swipeorizaba.com, este sitio es propiedad de grupo ATOM SWIPE. ésta última con domicilio fiscal en: Andador 8 No 10 A, Col. Pluviosilla, C.P. 94329, Orizaba, Veracruz, (refiriéndose todo el tiempo a este sitio como www.swipeorizaba.com) como un servicio a nuestros clientes.

Por favor revisa los siguientes TÉRMINOS Y CONDICIONES que rigen el uso del sitio web www.swipeorizaba.com. Al favorecernos con tu compra, significa que has leído, entendido y aceptas en su totalidad los TÉRMINOS Y CONDICIONES del mismo.

Los Términos de Uso se actualizaron por última vez el 05 de octubre de 2016. Por favor revisa periódicamente nuestros Términos de Uso para cualquier cambio.

 

USO DEL SITIO

www.swipeorizaba.com podrá actualizar los TÉRMINOS Y CONDICIONES del sitio en cualquier momento, siempre que lo utilices, deberás revisar las actualizaciones de uso del mismo.

El contenido y servicios que ofrece nuestro sitio, está reservado y dirigido únicamente a un público mayor de 18 años. Queda bajo responsabilidad de los padres o tutores, supervisar la conducta de los menores de edad que ingresen al sitio.

www.swipeorizaba.com podrá cancelar o restringir tu cuenta si se detecta algún uso indebido del sitio y de los servicios que se ofrecen en el mismo, entendiendo como uso indebido de manera enunciativa, más no limitativa, los siguientes supuestos:

  • Utilizar el Sitio web para revender productos y cualquier otro uso comercial del Sitio web o de los Contenidos del Sitio.
  • La utilización de mecanismos o herramientas automatizadas o tecnología similar cuya finalidad sea realizar la extracción, obtención o recopilación, directa o indirecta, de cualquier información contenida en el sitio.
  • Cualquier intento de modificación, adaptación, traducción, o conversión de los formatos o programas de cómputo del Sitio web o a los contenidos del mismo.
  • Utilizar los códigos HTML a disposición de un tercero.
  • Recopilar y utilizar las descripciones de los productos.
  • Copiar, imitar, replicar para su uso en servidores espejo, reproducir, distribuir, publicar, descargar, mostrar o transmitir cualquier Contenido del Sitio (incluyendo marcas registradas) en cualquier forma o por cualquier medio; esta restricción incluye, pero no se limita a los siguientes medios: medios electrónicos, mecánicos, medios de fotocopiado, grabación o cualquier otro medio.
  • Acceder a datos no destinados al usuario o iniciar sesión en un servidor o cuenta en la que el usuario no esté autorizado su acceso.
  • Intentar interferir con el servicio a cualquier usuario, huésped o red, incluyendo, sin limitación, a través del envío de virus al Sitio, sobrecarga, inundación, spam, bombardeo de correo o fallas.
  • Enviar correo no solicitado, incluyendo promociones y/o publicidad de productos o servicios.
  • Falsificar cualquier encabezado de TCP/IP o cualquier parte de la información del encabezado en cualquier correo electrónico o grupo de noticias.
  • Intento o realización de actividades fraudulentas entre las que se encuentran sin limitar, la falsificación de identidades o formas de pago.

 

Toda la información de registro y facturación proporcionada deberá ser verdadera y exacta. Proporcionar cualquier información falsa o inexacta constituye el incumplimiento de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES. Al confirmar tu compra y finalizar el proceso de pago, estás de acuerdo en aceptar y pagar por los artículos solicitados, así como en los datos de facturación proporcionados a www.swipeorizaba.com.

Las violaciones al sistema o red de seguridad pueden dar lugar a responsabilidad civil o penal. www.swipeorizaba.com investigará las ocurrencias que puedan involucrar tales violaciones, así como cooperar con las autoridades en la persecución de usuarios que infrinjan tales violaciones. Haciendo uso de este sitio, te obligas a no utilizar ningún dispositivo, o software para interferir o intentar interferir con el uso correcto de este sitio o cualquier actividad llevada a cabo en el mismo. Quedas obligado en éste sitio a no utilizar o intentar utilizar cualquier máquina, software, herramienta, agente u otro dispositivo o mecanismo (incluyendo sin limitación navegadores, spiders, robots, avatars o agentes inteligentes) para navegar o buscar en este Sitio otro que no sea el motivo de búsqueda y agentes de búsqueda disponibles de www.swipeorizaba.com en este sitio y otros navegadores de terceros que generalmente están disponibles (ejemplo, Google Crome o Microsoft Explorer).

En caso de tener alguna reclamación o aclaración respecto del uso de éste sitio y de sus TÉRMINOS Y CONDICIONES, ponemos a tu disposición nuestro correo electrónico gerencia@swipeorizaba.com

 

INFORMACIÓN SOBRE PRECIOS, PRODUCTOS Y CONTENIDOS

La información de los productos anunciados en nuestro sitio es exacta y apegada a las características de los mismos; sin embargo, si el artículo contiene alguna característica distinta a lo anunciado podrás devolverlo, entregando su empaque y accesorios originales dentro del plazo establecido en el apartado de devoluciones o cancelaciones.

Con el fin de garantizar un mejor servicio a los usuarios que utilizan www.swipeorizaba,cm y con el compromiso de entregar al 100% los artículos solicitados y en el tiempo establecido para cada tipo de pedido, se establece el Programa de Satisfacción Garantizada. En caso de existir un pedido entregado y el cliente realice alguna reclamación por haber recibido un artículo diferente al solicitado, se le proporcionará sin costo alguno el artículo requerido, considerando que el artículo deberá devolverlo.

Exhibimos con precisión los colores que aparecen de nuestros productos en el sitio. Sin embargo, los colores actuales que ves dependerán de tu monitor, te recordamos que las imágenes o fotografías que nos proporcionan los proveedores, son con fines ilustrativos y y los colores pueden variar dependiendo de cada monitor y ajustes del mismo, estas imágenes sólo son orientación para tu compra.

Te recomendamos que siempre verifiques las condiciones de compra antes de realizar tu pedido, a fin de cerciorarte de los términos, condiciones y restricciones que pudieren aplicar a cada producto.

Todos los precios de los productos incluyen el IVA y demás impuestos que pudieran corresponderles.

Lo anterior, independientemente de los gastos de envío que pudieran o no generarse. Estos montos se te indicarán antes de levantar tu pedido, para que estés en posibilidad de aceptarlos.

 

GARANTÍA DEL FABRICANTE

www.swipeorizaba.com como distribuidor de los productos que comercializa, busca que los artículos que comercializa estén respaldados con garantía del fabricante mismas que se encuentran en los empaques de los productos de conformidad a lo establecido en la Ley Federal de Protección al Consumidor.

 

TIEMPO DE ENTREGA TOTAL PARA UN PEDIDO Y MODALIDADES DE ENTREGA

Para los artículos comprados en www.swipeorizaba.com ofrecemos dos formas de envío, en todas ellas, el plazo de envío empezará a correr a partir de que recibas el correo de confirmación de tu pedido:

  1. Entrega Programada. Número de artículos: Sin costo de envío desde 10 artículos en adelante. Tiempo de entrega: Sujeto a disponibilidad de demanda. *Restricciones: Los costos y el tiempo de envío contemplan únicamente el área de entrega, la cual está limitada a la ciudad de Oritzaba. Para entregas fuera de esta área de cobertura, se cobrará un importe por flete mismo que se notificará en comun acuerdo con el cliente antes de la confirmación de envío de su pedido. El costo del envío es aplicable únicamente para la dirección capturada en el pedido; en caso de variaciones en el mismo, tendrá un cargo adicional tomando en cuenta la nueva dirección señalada para la entrega.
  2. Recoger en Tienda.  Sin Costo de Envío.

Asimismo, en www.swipeorizaba.com te ofrecemos diferentes modalidades de entrega:

  1. El usuario Pide LA MERCANCIA por Internet y Grupo ATOM SWIPE lo entrega en el domicilio especificado por el usuario.
  2. Si el usuario especifica en el apartado de NOTAS adicionales “RECOGER EN TIENDA”, EL CLIENTE sólo pasa a pagar y recogerlo. En todos los casos es necesario presentar una identificación oficial de la persona que recibe el pedido.
  • Si tu pedido está completo, recibirás llamada de confirmación.

 

FORMAS DE PAGO

Pago en línea con Paypal

Si ya tienes una cuenta Paypal puedes utilizarla de inmediato. De lo contrario puedes crear una cuenta. Paypal es un servicio de pago seguro que opera como una especie de cuenta virtual que se recarga con el saldo de cuentas corrientes de casi cualquier banco. Solo tienes que registrarte en la página de PayPal y una única vez dar tu información financiera, y así puedes empezar a usar el servicio de manera inmediata.

Al comprar a través de la de la página de www.swipeorizaba.com, seleccionas PayPal como forma de pago y sólo proporcionas el correo electrónico y contraseña que registraste con PayPal para que se autorice el pago.

El dinero se descuenta de la cuenta PayPal y eso es todo, ya se efectuó el pago sin necesidad de brindar tus datos financieros.

Cuando se elige la forma de pago Paypal, los derechos y manejo de información son administrados por Paypal.
Cancelaciones de pedidos pagados con Paypal

Las cancelaciones de pedidos pagados con Paypal pueden verse reflejados en la cuenta Paypal hasta 48hrs después de haber sido aplicada la cancelación.

 

DEVOLUCIONES O CANCELACIONES

Si deseas cancelar tu pedido, podrás hacerlo antes de recibir nuestra llamada de confirmación del mismo. Una vez confirmado vía telefónica o correo electronico, no habrá cancelaciones. Si al momento de recibir tu pedido, alguno de los products presenta algún problema de calidad, aplicaremos nuestra política de calidad la cual consiste en entregarte otro producto igual al que pediste. Te pedimos solicitar la Garantía de de manera inmediata, o a más tardar 24 horas después de la recepción de tu pedido. Para todos los casos, te pedimos entregarnos la mercancía completa, cerrada y dentro de su límite de caducidad para poder realizar tu devolución. Solicita la devolución en nuestra línea de atención www.swipeorizaba.com/contacto a más tardar 24 horas después de haber recibido tu pedido. Antes de 48 horas, www.swipeorizaba.com dará satisfacción a tu solicitud de devolución.

 

USO NO AUTORIZADO DE LA CUENTA EN www.swipe orizaba.com

Para tu mayor seguridad, ponemos a tu disposición un servicio en el que deberás notificarnos de cualquier uso no autorizado de tu cuenta o contraseña. Es por ello, que te recordamos que como usuario y/o titular de la cuenta eres el único responsable de mantener de forma confidencial, tu contraseña así como otros identificadores de cuentas seguras.

 

  • Medios de contacto para reportar uso no autorizado de la cuenta.

 

www.swipeorizaba.com
Correo: privacidad@swipeorizaba.com

 

MEDIDAS DE SEGURIDAD

En nuestro sitio Le ofrecemos seguridad y confidencialidad a su información ya que contamos con un servidor seguro bajo el protocolo SSL (Secure Socket Layer) de 128 bits, de tal manera que la información enviada se transmite encriptada para asegurar su protección. Para verificar que se encuentra en un entorno protegido, asegúrese de que aparezca una “S” en la barra de navegación (“https”://).

 

RESEÑAS, SUGERENCIAS Y COMENTARIOS

Para todos las reseñas, comentarios, opiniones, retroalimentaciones, postales, sugerencias, ideas y otras comunicaciones publicadas, presentadas u ofrecidas a www.swipeorizaba.com en o a través de este sitio, vía correo electrónico o teléfono, o publicadas de otra manera, presentadas u ofrecidas en relación con el uso que das a este sitio, le concedes a www.swipeorizaba.com el derecho irrevocable e intransferible de utilizar sin costo alguno los comentarios reseñas o sugerencias en la manera en que www.swipeorizaba.com estime conveniente, incluyendo sin limitación, a copiar, modificar, eliminar en su totalidad, adaptar, publicar, traducir, crear trabajos derivados de y/o vender y/o distribuir dichos comentarios y/o incorporar dichos comentarios en cualquier forma, medio o tecnología en todo el mundo.

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